네이버플러스 멤버십 해지 및 환불하기(후기 및 주의사항)

네이버플러스 멤버십 해지 방법과 환불 규정에 대한 정보를 찾고 계신가요?

네이버플러스 멤버십은 월 4,900원으로 티빙, 웹툰, 스포티비 그리고 네이버 시리지온 중 1 가지를 선택하여 무료로 이용할 수있습니다. 하지만, 비교적 제한된 혜택으로 큰 메리트를 느끼지 못하고 많은 분들이 멤버십 해지하는 경우가 많습니다.

오늘은 네이버플러스 멤버십 해지 및 환불 절차 방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.


네이버 플러스 멤버십 환불 규정

월간 이용권 환불 규정은 다음과 같습니다.

디지털 컨텐츠 중 티빙 방송 무제한, 스포티비 나우, 웹툰 시리즈 쿠키 49개, 시리즈온 영화 무제한 중 하나를 선택하셨을 겁니다.

하지만, 환불을 받으려면 디지털 컨텐츠를 한번도 사용 하지 않아야 됩니다. 예를 들어, 웹툰 시리즈 쿠키를 10개 사용했거나 티빙 방송을 한번이라도 시청 한 경우 환불 대상자에서 제외됩니다.

환불 청약 기간은 7일 전후 로 나뉘며 환불 금액이 다릅니다.

청약 기간 7일 전 해지하면 100% 환불을 받습니다
청약 기간 7일 후 해지하면 90% 환불을 받습니다.


연간 이용권 환불 규정

연간 이용권 환불은 수수료를 제외하고 환불을 받을 수 있습니다.

조건은 월간 이용자와 동일하게 디지털 서비스를 사용하지 않은 경우 환불이 가능합니다.

첫 번째 달 해지 시

결제 후 그 달 7일전에 멤버십을 해지 할 경우, 전체 비용을 환불 받을 수 있습니다.
7일 후 결제를 했다면, 비용 중 10%에 해당하는 490원을 뺀 금액이 환불됩니다.

두 번째 달 해지 시

두 번째 달 이후에 멤버십을 해지하면, 사용한 개월 수에 따라 환불 받습니다. (1+2에서 전체 금액을 뺀 후 환불)

1: 사용한 개월 수 x 4,900원(정가)
2: 현재 회차에 따른 추가 비용- 7일 이내:0원, 7일 이후: 490원

두 번째 달 예시

만일 사용한 개월 수가 2개월 일 때를 가정해서 계해 보겠습니다.

1: 2x 4,900원= 9,800원
2: 이용 시작일로부터 10일째라면 490원이 추가됩니다.

즉, 9,800원+490원= 10,290원의 수수료가 발생합니다. 이 금액은 연간 이용권 금액에서 공제되어 환불됩니다. 단 수수료가 이용권 금액보다 크다면 초과 금액을 입금해야됩니다.


네이버플러스 해지 및 환불 방법

1. 네이버플러스 홈페이지 접속

웹 브라우저를 열고 네이버플러스 홈페이지에 접속합니다.

👉네이버플러스 관리자 페이지 바로가기👈

2. MY 멤버십 바로가기 클릭

하단에 있는 MY 멤버십 바로가기를 클릭 후 로그인을 합니다.

3. 설정 클릭

자신의 계정에 들어 갔다면, 오른쪽 상단에 있는 설정(기어 모양 아이콘)을 클릭합니다.

4. 멤버십 관리 클릭

설정 메뉴에서 ‘네이버플러스 멤버십 관리’를 클릭합니다.

네이버플러스 해지 및 환불 방법 1

5. 멤버십 해지 페이지 이동

멤버십 관리 페이지에서 아래로 스코롤 하다보면 네이버플러스 멤버십 해지하기 또는 비슷한 문구를 찾을 수 있습니다. 해당 항목을 클릭합니다.

6. 멤버십 즉시 종료하기 클릭

중요한 부분입니다. 많은 이용자가 정기권 해지하기를 클릭하는데요. 정기권 해지 클릭 시 환불이 이루어지지 않습니다. 그래서 꼭 스크롤을 가장 하단까지 내려 ‘멤버십 즉시 종료하기‘를 찾아 클릭해야 합니다.

네이버플러스 해지 및 환불 방법 2

7. 환불 예상금액 확인

멤버십 즉시 종료하기를 선택하면 자신의 멤버십 해지에 따른 환불 예상 금액을 확인 할 수 있습니다.

8. 환불하기 클릭

예상 금액을 확인한 후 ‘환불하기‘를 클릭하여 멤버십을 해지하고 환불을 진행합니다.

네이버플러스 해지 및 환불 방법 3

자주하는 질문(Q&A)

Q: 환불 소요기간은 어떻게 되나요?

결제 수단환불 처리 기간특이 사항
신용카드3~5영업일 이내
체크카드 2영업일 이내
계좌 간편결제즉시 환불계좌 삭제 또는 입금불가 계좌일 경우 환불 정산액으로 적립
휴대폰 소액결제결제 당월: 다음 달 휴대폰 요금에 청구 안 됨결제 익월: 즉시 환불 정산액으로 적립
네이버페이 머니즉시 재충전

Q: 멤버십 즉시 종료하기 버튼이 보이지 않아요. 어떻게 해야하나요?

A: 멤버십 즉시 종료하기 버튼이 나타나지 않으면 해당 계정은 환불 대상이 아닙니다. 정기결제만 해지 할 수 있습니다.

Q: 정기결제를 해지했는데 콘텐츠+요금이 청구 되었습니다. 어떻게 해야하나요?

정기 결제를 해지하더라도 무료 이용권이 있는 경우 멤버십은 자동으로 연장됩니다. 무료 이용권을 통해 멤버십이 연장된 경우, 콘텐츠+의 업그레이드 금액이 청구 될수 있습니다. 청구되지 않도록 하려면 정기 결제 해지 전에 디지털 콘텐츠 업그레이드를 해지해야 합니다.


마무리

오늘은 네이버플러스 멤버십 해지 및 환불 절차에 대해 알아보았습니다. 도움이 되었기를 바라며 포스팅을 마무리 하도록하겠습니다.

👉네이버플러스 멤버십 혜택과 가입방법👈

네이버플러스 해지 및 환불 방법 마무리

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