지니 뮤직을 더 이상 사용하지 않아 프로모션을 해지하거나 회원 탈퇴 방법을 찾고 계신가요?
요즘은 뮤직 스트리밍 서비스 종류가 많기 때문에 상황에 따라 서비스를 변경해야 할 때가 있습니다.
지니 뮤직에서 다른 스트리밍으로 변경하고자 한다면 지니 뮤직 프로모션을 해지해야 하는데요. 오늘 지니 뮤직 해지 및 회원 탈퇴 하는 방법을 빠르게 알아보도록 하겠습니다.
목차
지니 뮤직 해지 방법(프로모션)
지니뮤직 해지하는 방법은 앱으로 간편하게 진행 할 수 있습니다. 아래 내용은 자세한 해지 절차입니다.
1. 지니 뮤직 앱 접속
먼저, 지니 뮤직 앱에 접속하여 등록된 계정으로 로그인합니다.
2. 프로필 접속
화면의 오른쪽 상단에 위치한 사용자의 프로필을 찾아 클릭합니다.
3. 정기 결제 설정으로 이동
프로필을 클릭하면 메뉴가 펼쳐지는데, 그 중에서 ‘정기 결제 설정’ 또는 비슷한 항목을 찾아 클릭합니다.
4. 프로모션 목록 확인
정기 결제 설정 페이지로 이동하면 여러 프로모션 목록이 표시됩니다. 원하는 프로모션을 찾아서 클릭합니다.
5. 해지신청 클릭
선택한 프로모션의 상세 페이지에서, 해당 프로모션 해지 옵션을 찾아 클릭합니다.
6. 해지 계속 버튼 클릭
해지 페이지에 들어가면, 해지를 원하는 이유를 선택하고, 계속 진행하기 위해 ‘해지 계속’ 버튼을 클릭합니다.
7. 해지 신청 완료
해지 신청이 완료되었습니다. 해지한 이용권은 종료일까지 사용 가능하며, 종료일을 확인하고 종료를 확정하기 위해 해당 버튼을 클릭합니다.
참고로 해지 취소하는 방법은 이용권 종료일까지 가능하니 마음이 바뀌었다면 다시 해지 취소를 하시면 됩니다.
지니 뮤직 회원 탈퇴 방법
1. 지니 뮤직 앱 접속
먼저, 지니 뮤직 앱에 접속하여 등록된 계정으로 로그인합니다.
2. 프로필 접속
화면의 오른쪽 상단에 위치한 사용자의 프로필을 찾아 클릭합니다.
3. 회원 탈퇴 페이지로 이동
프로필을 클릭하면 메뉴가 펼쳐지는데, 그 중에서 ‘회원 탈퇴’ 또는 비슷한 항목을 찾아 클릭합니다.
4. 비밀번호 입력
회원 탈퇴를 진행하기 위해 본인 확인을 위해 다시 한 번 지니 뮤직 계정의 비밀번호를 입력합니다.
5. 탈퇴 사유 선택
비밀번호 입력 후, 회원 탈퇴 페이지에서는 탈퇴 사유를 선택하는 옵션을 제공합니다. 원하는 탈퇴 사유를 선택합니다.
6. 동의란 체크 및 탈퇴 진행
탈퇴 사유 선택 후, 동의란에 체크하고 회원 탈퇴를 진행하는 버튼을 클릭합니다.
7. 완료 확인
회원 탈퇴가 완료되었습니다. 변경된 회원 상태를 확인하면 회원 탈퇴는 끝입니다.
자주하는 질문(Q&A)
Q: SNS로 지니뮤직을 사용하다가 해당 SNS를 탈퇴했어요. 계속 지니뮤직을 이용할 수 있나요?
A: SNS로 연동한 지니뮤직을 사용하다가 그 SNS를 탈퇴했을 때, 지니뮤직과의 연결이 끊어집니다. 이제 그 SNS로 로그인할 수 없게 됐어요. 계속해서 지니뮤직을 이용하려면, 다른 방법으로 로그인하거나 다른 계정을 사용해야 합니다. 그리고 지니뮤직 해지나 회원 탈퇴는 앱에서 쉽게 처리할 수 있어요.
Q: LG U⁺ 부가서비스 상품을 해지하려면 어떻게 해야 하나요?
A: LG U⁺ 부가서비스는 지니 앱이나 웹사이트에서 직접 해지할 수 없어요. 해지는 LG U⁺ 고객센터 (휴대폰 114 또는 1544-0010)에서 가능합니다. 해지 후 1개월 동안은 다시 가입할 수 없고, 자세한 내용은 LG U⁺ 고객센터에 문의해보세요.
Q: 이용권을 해지했는데, 이용 중인 이용권이라고 나와요. 왜 그런 건가요?
A: 이용권을 해지해도 이미 결제된 정기결제 이용권은 해당 만료일까지 계속 사용 가능합니다. 그 이후에는 자동 갱신되지 않아요. 그 동안은 계속 서비스를 이용할 수 있고, 이후에는 새로운 이용권을 구매하거나 다른 서비스를 이용하려면 다시 결제를 해야 합니다
마무리
오늘은 지니 뮤지 해지 및 회원 탈퇴방법에 대해 알아보았습니다. 도움이 되었기를 바라며 포스팅을 마무리 하도록하곘습니다.
