안녕하세요. Kim입니다. 쿠팡 아이디와 비밀번호를 잊어버렸을 때 어떻게 찾아야 하는지 궁금하신가요?
오늘 포스팅에서는 간단한 방법을 통해 쿠팡 아이디 및 비밀번호를 찾는 방법을 살펴보도록 하겠습니다.
목차
1. 쿠팡 아이디 찾는 방법
1-1. 아이디(이메일) 찾기
- 쿠팡 홈페이지 또는 앱에 접속합니다.
- 로그인 화면에서 ‘아이디 찾기’ 옵션을 선택합니다.
- 가입 시 등록한 정보, 예를 들면 휴대폰 번호나 이름, 가입 시 입력한 다른 정보를 입력합니다.
- 입력한 정보가 정확하면, 등록된 이메일 주소로 아이디를 확인할 수 있는 안내가 전송됩니다.
1-2. 쿠팡 비밀번호 찾기
- 쿠팡 홈페이지 또는 앱에 접속합니다.
- 로그인 화면에서 ‘비밀번호 찾기‘ 또는 ‘비밀번호 재설정‘ 옵션을 선택합니다.
- 등록한 이메일 주소를 입력하고, 쿠팡에서 제공하는 안내에 따라 비밀번호 재설정 링크를 받습니다.
- 이메일에 도착한 링크를 클릭하면 비밀번호를 새로 설정할 수 있는 페이지로 이동합니다.
- 새로운 비밀번호를 입력하고 저장하면 로그인할 때 사용할 수 있습니다.
참고사항
만약 위 방법으로도 문제를 해결할 수 없다면, 쿠팡의 고객센터에 문의할 수 있습니다.
고객센터에 전화하거나 이메일로 문의하여 본인 확인 절차를 거쳐 아이디나 비밀번호를 찾을 수 있습니다.
2. 자주하는 질문
Q: 아이디 찾기 인증메일이 오지 않았어요.
A: 이메일 서비스에 따라 메일 도착 시간이 조금 지연될 수 있습니다. 계속해서 인증메일이 도착하지 않을 경우, 먼저 스팸메일함을 확인해보세요. 때로는 스팸으로 분류되어 도착할 수 있습니다.
또한, 아래의 쿠팡 메일 주소가 수신 차단되어 있는지도 확인해 주세요.
noreply@coupang.com
noreply@e.coupang.com
수신 차단이나 스팸함 확인 후에도 문제가 해결되지 않으면 쿠팡 고객센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
Q: 아이디를 여러 개 사용할 수 있나요?
A: 네, 쿠팡에서는 여러 개의 아이디를 보유할 수 있습니다. 하지만, 아직 본인인증을 마치지 않은 아이디는 상품을 구매할 때 본인인증이 필요합니다. 특히, 정기배송과 같은 특정 서비스는 본인인증이 완료된 아이디 1개만 사용할 수 있습니다. 이를 위해 구매 활동에 대한 정확한 안내를 위해 1인당 1개의 아이디를 사용하는 것이 권장됩니다.
3. 마무리
오늘은 쿠팡 아이디 및 비밀번호 찾기에 대한 포스팅을 해보았습니다. 도움이 되었기를 바라면서 포스팅을 마무리 하도록 하겠습니다.
