안녕하세요. Kim입니다. 오늘 쿠팡플레이 맵버십 해지 하는 방법에 대한 포스팅을 해보려고 합니다. 지난 포스팅에서 쿠팡플레이 맵버십 무료로 보는 방법에 대해 알아보았습니다. 하지만, 더 이상 쿠팡플레이 맴버십을 원하지 않는 경우 해지를 해야 되는데…오늘! 쿠팡플레이 멤버십 해지 절차부터 확인까지 확인해 보는 시간을 가져보도록 하죠!
목차
로켓와우 멤버십 혜택
먼저, 쿠팡플레이는 로켓와우에서 진행하는 맴버십 중의 하나입니다. 그래서 로켓와우는 쿠팡플레이만 제공하는 것이 아닌 배달 서비스, 할인 혜택 등 다양한 정보들이 포함되어있습니다. 로켓와우 맴버십 혜택을 보자면,
✔️로켓배송상품 무료 배송: 로켓배송으로 지정된 상품을 무료로 배송 받을 수 있습니다.
✔️로켓프레시 선선식품 새벽 배송: 로켓프레시 상품을 주문하고 “쿠팡 와우” 멤버인 경우, 선선한 식품을 새벽에 배송 받을 수 있습니다. 신선한 식재료를 편리하게 구매할 수 있는 혜택입니다.
✔️낮시간 주문 새벽도착: 낮 시간에 주문한 상품도 다음 날 새벽에 도착할 수 있습니다. 주문한 상품을 빠르게 받을 수 있는 서비스입니다.
✔️아침 주문 당일도착: 아침에 주문한 상품은 같은 날 도착할 수 있습니다. 급하게 필요한 상품을 아침에 주문하고 빠르게 받을 수 있습니다.
✔️골드박스 회원전용 초특가 상품 구매: 골드박스라는 특별한 초특가 상품을 구매할 수 있는 회원전용 혜택이 있습니다.
✔️로켓배송상품 30일 무료반품: 로켓배송으로 지정된 상품은 구매 후 30일 동안 무료로 반품할 수 있습니다.
✔️첫 30일 최대 5% 캐시 적립: 첫 30일 동안 구매 금액의 최대 5%를 캐시백으로 적립받을 수 있습니다.
✔️쿠팡플레이 영화, 드라마 시청: 쿠팡의 스트리밍 서비스인 쿠팡플레이에서 영화와 드라마를 시청할 수 있습니다.
※쿠팡플레이 해지를 하기 위해선 로켓와우 맴버십을 해지해야 되기 때문에 위에 있는 모든 혜택들을 받을 수 없기에 다시 한번 고려를 하시고 신중하게 결정을 하시길 바랍니다.
로켓와우 멤버십 해지 방법
PC와 모바일(쿠팡 앱) 둘 다 맴버십 해지 신청을 할 수 있습니다.
PC에서 로켓와우 해지하기
1. 쿠팡 로그인하기
쿠팡 홈페이지 접속 후 빠르게 로그인을 해줍니다.
2. 마이페이지 접속
로그인 후 오른쪽 상단에 있는 ‘마이쿠팡‘을 클릭합니다.
3. 와우 맴버십 클릭
왼쪽 사이드 바에 있는 MY 쇼핑 -> 와우 맴버십 클릭
4. 해지하기 클릭
와우 맴버십에서 아래로 스크롤을 내린 후 해지하기 버튼 클릭
모바일(앱)에서 로켓와우 해지하기
1. 쿠팡 어플 실행
- 스마트폰 또는 태블릿에서 쿠팡 어플을 실행합니다. 쿠팡 어플은 App Store (iOS 기기) 또는 Google Play Store (안드로이드 기기)에서 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
2. 로그인
- 쿠팡 어플을 실행한 후, 계정에 로그인합니다. 이미 가입한 계정 정보를 사용하여 로그인을 진행합니다.
3. 마이쿠팡 화면 이동
- 로그인에 성공하면 쿠팡 어플 메인 화면에서 하단에 위치한 “사람 모양의 아이콘” 또는 “마이쿠팡” 버튼을 찾아 클릭 또는 탭하여 마이쿠팡 화면으로 이동합니다.
4. 와우 멤버십 관리로 이동
- 마이쿠팡 화면에서 “리뷰 관리” 또는 “멤버십 관리”와 같은 관리 또는 설정 메뉴를 찾습니다.
- 그 중에서 “와우 멤버십” 또는 “쿠팡 로켓와우 멤버십”과 같은 멤버십 관리 옵션을 찾아 클릭하거나 탭합니다.
5. 멤버십 해지 시작
- “와우 멤버십” 또는 “쿠팡 로켓와우 멤버십” 페이지로 이동하면, 멤버십 관련 정보와 옵션을 확인할 수 있습니다.
6. 멤버십 해지 신청
- 해당 페이지에서 스크롤을 내려 “멤버십 해지” 또는 “멤버십 해지하기”와 같은 해지 옵션을 찾습니다.
- 해당 버튼을 클릭하면 와우 멤버십 해지 신청 페이지로 이동하게 됩니다.
7. 해지 신청 완료
- 해지 신청 페이지에서는 “내가 받고 있는 혜택 포기하기” 또는 “멤버십 해지 신청”과 같은 옵션을 찾습니다.
- 해당 옵션을 클릭하면 멤버십 해지 신청이 완료됩니다.
환불정책 정리
서비스를 한 번도 이용하지 않은 경우
만약 회원이 이용료를 결제한 달에 서비스를 한 번도 이용하지 않았다면, 해당 달의 이용료 전액이 환불 가능합니다. 이는 마치 음식을 주문하고 아직 먹지 않은 상태에서 주문을 취소하면 돈을 돌려받는 것과 유사합니다.
서비스를 1회 이상 이용한 경우
그러나 회원이 이용료를 결제한 달에 서비스를 한 번 이상 이용했다면, 해당 달의 이용료는 환불이 불가능합니다. 이 경우, 이미 서비스를 이용한 부분에 대한 비용은 고려되며, 이용료 중 일부는 서비스 이용에 사용되었다고 간주됩니다.
현재 이용 중인 요금에 대한 주의
현재 2,900원으로 이용 중이신 분들은 해지 후 다시 재가입하면 월회비가 4,990원으로 변경됩니다. 그러므로 이용 중인 요금을 유지하고자 하는 경우, 계속 2,900원으로 이용하는 것이 좋습니다.
환불 문의 시 쿠팡 고객센터
만약 결제가 되었는데 이를 모르고 물건을 구매하셨다면, 쿠팡 고객센터에 문의하여 환불 절차를 진행해볼 수 있습니다.
함께 읽으면 좋은 글